Regulamin programu lojalnościowego

Dla stałych Klientów Mango, dokonujących zakupów zarówno poprzez stronę internetową sklepu www.mango.pl jak również zamawiających w Mango innymi kanałami (przez telefon, sms, SKYPE czy faks) zostały przewidziane atrakcyjne upusty.
Wartość wszystkich zakupów zrobionych w Mango jest kumulowana i zapisywana na poszczególnych kontach Klientów.
Suma zakupów dokonanych w różnych odstępach czasowych i niekoniecznie jednorazowo, jest liczona dla wszystkich Klientów od 1 stycznia 2007r.

§ 1. Postanowienia wstępne
1.1 Program jest prowadzony pod nazwą „Mango Plus”.
1.2 Organizatorem akcji jest Mango Media Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdyni, przy ul. Hutniczej 59, 81-061 Gdynia, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, Rejestru Przedsiębiorców, pod nr KRS 0000138620 (zwany dalej Mango)
1.3 Program rozpoczyna się w dniu 01.01.2008 r. i trwa bezterminowo do odwołania.

§ 2. Słowniczek użytych pojęć
2.1 Program - Program Lojalnościowy prowadzony przez Mango.
2.2 Sklepy objęte Programem - miejsca sprzedaży towarów przez Mango, tj. sklep internetowy www.mango.pl oraz call center.
2.3 Uczestnik - klient, który bierze udział w Programie.
2.4 Karta Lojalnościowa - karta Mango, ważna od 01.01.2008 roku.
2.5 Stan Konta - wartość zakupów dokonanych przez Klienta od 01 stycznia 2007 r.
2.6 Rabat - zniżka ceny zakupu towaru w wysokości zależnej od uzyskanego progu rabatowego
2.7 Próg rabatowy - od I do IV - progi zakupów w wartości brutto, powyżej których Uczestnik miałby prawo do dokonania kolejnego zakupu z rabatem.

§ 3. Postanowienia ogólne
3.1 Regulamin określa zasady, zakres i warunki uczestnictwa w Programie.
3.2 Program prowadzony jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej w sklepach Mango.

§ 4. Warunki udziału w Programie
4.1 Uczestnikiem Programu może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, która jest posiadaczem Karty Lojalnościowej.
4.2 Karta Lojalnościowa, zwana dalej Kartą, wydawana jest przez Mango. Karta wydawana jest bezpłatnie, osobom fizycznym pełnoletnim, które dokonały zakupów o wartości przekraczającej pierwszy Próg rabatowy.
Karta zostaje zarejestrowana w Mango. Wszystkie czynności związane ze sprawdzaniem stanu Konta Uczestnik dokonuje w Mango.
4.3 Karta Lojalnościowa jest własnością Mango i może się nią posługiwać wyłącznie Uczestnik, któremu została wydana.
Karta Lojalnościowa nie jest kartą kredytową, bankomatową ani kartą płatniczą.
4.4. Karta Lojalnościowa w Programie Mango Plus przypisana jest do jednej, konkretnej osoby i jednego, konkretnego adresu od momentu jej wydania. Nie ma możliwości zmiany danych adresowych w systemie Programu Mango Plus.
Szczególne przypadki będą rozpatrywane indywidualne.

§ 5. Analiza wartości zakupów
5.1 Program będzie analizował historię zakupów Uczestnika z ostatnich 12 miesięcy i na tej podstawie będzie określał w którym progu rabatowym klient jest na daną chwilę. Program będzie analizował zakupy klientów od 01 stycznia 2007 roku tzn., że pod uwagę przy określaniu aktualnego progu rabatów pod uwagę brani będą wszyscy klienci Mango, którzy dokonali zakupów począwszy od dnia 01.01.2007 roku.
5.2. W początkowym etapie programu okres 12 miesięcznej ważności karty tj. danego progu rabatowego liczy się od momentu wydania Karty Lojalnościowej (jest to sytuacja jednorazowa dla każdego klienta).
5.3 Uprawnionym do posługiwania się Kartą Lojalnościową w celu dokonywania rejestracji zakupów na koncie jest wyłącznie posiadacz Karty Lojalnościowej. Każdorazowe użycie karty przez osobę inną niż posiadacz zostanie zakwestionowane a przyznane rabaty anulowane.
5.4 Za jeden zakup rabaty mogą być przyznane Uczestnikowi tylko jeden raz bez względu na ilość okazanych Kart.

§ 6. Progi rabatowe
I.    550 PLN do 800 PLN    - rabat 5%
II.    801 PLN do 1050 PLN    - rabat 10%
III.    1051 PLN do 1300 PLN    - rabat 15%
IV.    1301 PLN i powyżej    - rabat 20%

§ 7. Postanowienia końcowe
7.1 Mango zastrzega sobie prawo dokonywania zmian w niniejszym Regulaminie w każdym czasie bez podania przyczyny.
O wszelkich zmianach Uczestnicy będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem w ogłoszeniach umieszczonych w sklepie Mango w Gdyni przy ul. 10 Lutego 23 a także na stronach internetowych www.mango.pl.
W przypadku stwierdzenia niewłaściwego lub niezgodnego z prawem korzystania z Karty Lojalnościowej oraz naruszenia postanowień niniejszego regulaminu wszystkie rabaty uzyskane przez Uczestnika są anulowane.
7.2 Program obowiązuje przez czas nieokreślony Mango zastrzega sobie prawo jego zawieszenia lub zakończenia w każdym czasie bez podania przyczyny. O zawieszeniu lub zakończeniu Programu Uczestnicy zostaną poinformowani w sposób wskazany w pkt. 7.1.
7.3 W przypadku rezygnacji Uczestnika z uczestnictwa w Programie, Uczestnik składa pisemne oświadczenie o rezygnacji z Programu.
7.4 Regulamin Programu jest dostępny do wglądu w sklepie Mango w Gdyni przy ul. 10 Lutego 23 a także na stronach internetowych www.mango.pl